Trigger-Events sind alle Anlässe, die einen automatisierten Prozess auslösen.
Beispiel 1: Sie senden dem Kunden den Themen-Bot KFZ-Schadenmeldung.
Beispiel 2: Ein Kunde scannt bei Ihnen im Büro einen QR-Code und startet damit den Marketing-Opt-In Prozess.
Beide Fälle sind jeweils ein Trigger-Event.